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改变,从‘心’开始
shengheshu 2021/04/28 39
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改变,从‘心’开始

    --中山实化成塑料有限公司的稻盛经营学践行之路--

 

2孙云国.jpg

孙云国  盛和塾<广东>

中山实化成塑料有限公司  总经理


 

  1. 人生历程

2006年,我幸运地就职于日本实化成株式会社。

 

在日本工作期间,日本人的敬业精神、责任感、精益管理,使我受益匪浅。同时,我也比较早地接触到了稻盛经营学。生本社长于2008年加入日本盛和塾,隶属于冈山盛和塾,是日本盛和塾的老塾生了。在我每次去日本期间,社长也会带上我,参加冈山盛和塾的学习会,与日本塾生交流。稻盛经营学就这样自然而然地走进了我心里。非常感恩生本社长,他是我学习稻盛经营学的引路人,是我最信任和尊重的社长。虽然当时的我,还不能深刻领会稻盛经营学的魅力,但我坚信稻盛塾长说的: 作为人、何谓正确;作为企业、何谓正确!

 

2009年,因为长年合作客户的再三邀请,以及本社的战略布局,我们从日本搬运了两台大型全自动设备抵达中国。并于2010年,与当地一家企业合并,正式成立了双方合资的中山实化成塑料有限公司,我也开启了回国后的中国梦。

 

由于我们没有海外经营的经验,一切的企业运营管理,都是委托于当时的合资方企业。所有事情的开始都是美好的,但现实会经常捉弄人,因为企业经营理念、价值观的不同,我们与中国合资方矛盾重重,我本人面对的是一个衰败的企业,员工之间内斗不断、企业持续亏损。

 

我坚持了一年半,2011年终于迎来了转机,我们买断了中国合资方的股份,面对浴火重生的企业,全体员工既兴奋又期待,但也面临着重大课题:企业如何经营?企业如何扭亏为盈?

 

同年,我又担负起建立长沙分公司的重任,及企业运营的组建。当时望着一片黄土地,感受到巨大压力的同时,我的内心也萌发出一股强烈的斗志和愿望,‘永不言弃’。我相信天道酬勤,也想起稻盛塾长的教诲:认为不行的时候,正是工作的开始。

 

二.结缘盛和塾,坚信稻盛经营学

企业独立经营以后,我们终于可以开始用自己的方式经营企业。但是如何经营才能改变现状?如何经营才能改变员工的心态?我很困惑,也很迷忙,在不断的思考中,我第一时间想到了稻盛经营学,稻盛先生不就是教导我们怎样做人吗?我们现在还没有自己的经营学,那就模仿照搬稻盛经营学吧。在生本社长的帮助下,我们开始了稻盛经营学的学习,利用每天早会的时间,我们一起读《干法》,每天一条,不会分享就不分享,我也不会分享,我们只是持续不断地读,我们‘润物细无声’,在全体员工的心田里,悄悄地种下了稻盛经营学的种子。我坚信,星星之火,可以燎原。有了种子就一定有希望。

 

从2012年至2014年,我们在早会上,共坚持反复阅读《京瓷哲学》10多遍,朴实、认真、坚持,经过两年间的精心培育,一部分种子终于破土而出,开始发芽,大家在逐渐地改变,心性在提高,大家学会了珍惜,有了方向、有了目标。

 

自2014年起,我和全体员工开始深入学习稻盛经营学。为了能够‘食稻有化’,我首先确定了企业的经营学,编制了经营学手册。

 

其中,企业的愿景与使命是经营的重点中的重点。经营十二条中的第一条就是”明确事业的目的和意义“,对于企业的创立、经营可谓十分重要。一个有大义名分的企业,一定会成为一家优秀的企业。

 

 

三.笃行稻盛经营学

在稻盛经营学落地方面,我分为了5步走:分别是率先垂范、哲学共有、学习道场建立、人事评价制度以及阿米巴经营。

 

  1、率先垂范:经营者首先要提高心性,用自己的实际行动,感染和带领员工一起成长。稻盛塾长说过,只有得到员工‘信赖和尊敬’,员工才会跟随你,迷恋你,这是经营学落地的根本。自加入盛和塾后,我每月至少参加1次广东盛和塾组织的学习会,及塾生企业的拜访。每年广东盛和塾年会、全国盛和塾经营报告会,我一定会参加,并且2019年,参加了在日本举行的第27届盛和塾世界大会,聆听了优秀企业家的分享,潜移默化中提升了自己的认知,我自己深受启发的同时,也将学习心得带回企业,与全员共享,学以致用。

 

同时,在公司内部,每天的企业早会,读书会,培训会,我都一定会参加。员工每月的经营学学习心得,我是每篇必看,并把优秀文章拿出来全员共享,同时每年还会举办1次经营学践行成果发表会,对优秀践行发表者进行表彰,给大家提供了一个学习成长的平台。看到大家的心态,在一点一点地向好的方向转变,我真的好欣慰。

 

在率先垂范的路上,我采取的是逐层推进。首先是企业经营者,然后是企业管理团队,最后是企业全体员工,最终实现一部分人先参与,然后带动大部分人,最终达到全员参与。我坚信”经营学学习没有结束,只有开始“。我们将一直坚持学习下去。

 

2、哲学共有:有了经营学,必须要哲学共有。2012年开始,我们一直坚持着每天的早会学习,8年了,我们没有间断过。哲学共有至少需要10年,虽然距离达到理想状态还有一段距离,但我们看到了希望。

 

在促进全体员工哲学共有的过程中,我们见证了员工的成长。企业制造部的科长罗文丽这样说过:刚开始,对经营学学习很排斥,心有不愿。自从参加了六项精进的学习,思维方式得到了很大的改变,学会了站在对方立场思考,与同事之间也逐渐建立了很好的信任关系。我也从一名作业员、物料员、班长、组长、主管,成长为现在的科长,是经营学帮助了我,我也会更好地帮助别人。多么朴实的语言,多么朴实的行为。当我们能够审视自我的时候,就明白了一切根源在我。

 

3、学习道场:为了创建良好的学习氛围,企业每年都会举办践行成果发表会,邀请日本企业家现场点评,这对于员工的成长,心性的提升起到了催化剂的作用。同时,企业以及各部门正在推进的家书传递,真正营造了家的感觉,整个企业的学习氛围越来越浓厚。

 

更加可贵的是,在公司经营学落地的检讨会上,大家一致认为,公司有绘画的人才,如果把学习后的心得,以绘画形式体现在公司墙壁上,既节省了字体印刷等费用,又能锻炼我们自己的审美和协调能力。同时,我们自己设计、自己制作,又可以达到全员参与,激发大家学习的热情,共同创建一个以大家为核心的学习道场,我们在这里共同学习稻盛经营学,传递稻盛经营学。

 

在一次客人过来参访时,很有感触地说:中山实化成的企业经营学给了我们很大的冲击,我信任你们,我们以后可以加强合作。也有客人这样说过:在中山实化成,看到了你们员工工作很快乐,真的好幸福,我们都感受到了家的温暖。实践证明,只要沉淀在经营学道场,就一定会打开你美好心灵的窗户。

 

4、人事评价制度:以经营学为基础的人事评价制度,能更有效地选好人才,培养好人才,用好人才,留住人才。我们企业更加重视的,是人的思维方式,人品比能力更重要。我们企业根据人生成功方程式,采取一年一次的“等级+薪酬”考核制度,等级越低,对思维方式的正确性要求越高;等级越高,对业绩的要求越高。同时实行正态分布,又避免了人员臃肿,很好地把握了经营平衡。

 

5、阿米巴经营的实施:阿米巴核算制度是经营学落地的最好检验,企业经营学是阿米巴经营顺利实施的保证。为实现阿米巴经营,我们企业做了3年的准备工作,以及内部的评价。经过思考和实践,我总结出:只有下面的四项达到了考核标准,才可以尝试推行阿米巴经营。

 

经过全体员工的努力,在2018年,我们以制造部为样板,开始尝试实施阿米巴经营。经过反复地完善,我们已经可以准确做到每日核算,每日改善,日清日结,以及周核算,月总结,季度总结,年度总结,收到了很好的效果,主要体现为以下4点:

全员自主参与意识高涨;

核算制度已经形成;

经费减少可控化;

部分管理人员经营意识有了改变。

 

阿米巴经营的实施,最大的成功就是部门负责人的成长,他们通过自己的努力,品尝到了经营的成果,见证了经营学与实学结合所产生的巨大力量。目前在中山实化成,阿米巴经营已经初现效果,但我们还要继续优化阿米巴经营,坚信阿米巴经营会给企业带来“质“的改变。

 

四, 企业改变

通过坚信经营学,笃行经营学,我们的企业发生了翻天覆地的变化。

 

1,企业的工作氛围在改变:现在,中山实化成的全体员工都会做好本职工作,并且乐于帮助别人,利他之心所产生的利他行为,在公司每一个角落绽放。企业在推进所有的工作都很顺利,大家都能够主动担当,‘自主改善意识’已经形成氛围。

 

自2012年开始,我们公司提出改善提案近4000件,改善方案2000多件。企业每个月都会推进5S活动,每个月都会进行评比,在没有雇佣清扫阿姨的情况下,企业的每一位员工都可以自主做好5S,自己动手、自己创造已经形成一种习惯,这是企业文化的巨大威力。

 

管理层人员自己安排每天值日表,每天都是在早上7点多就到公司,不提任何报酬,办公区等所有区域都会收拾得干干净净,保证员工进入企业后是一个清爽的空间,愉快的氛围。同时,每周一次小清扫,每月一次大清扫,都是雷打不动,常年坚持。还有很多实例,足以证明,有了经营学的企业,所有事情都会水到渠成,所有事情都会慢慢变好。

 

2,员工的主人翁意识在改变:企业经营,就是要遵循‘销售最大化,经费最小化’的经营原则。在‘经费最小化’方面,在工作当中大家尽量少花钱、不花钱。能不买的就不买,亲手制作,甚至把自己家的东西拿到企业来使用。

在一次客人来访时,他开口就是:听说你的企业,很多标识都是员工利用报废的塑料胶箱板手工剪出来的,是真的吗?可以带我看看吗?客人认为不可能,当他看到企业的名字,真的是员工一个字一个字剪出来的时候,很惊讶。因为很多企业都会把企业的名字做得高大上。

 

3,企业的团队意识在改变:我们公司现场人数配置是定置化的,在企业订单临时增加,人员不足时,办公室的所有人员,都会没有任何抱怨主动支援现场,因为经常会发生这样事情,所以我办公室的人员被称为‘三分之一的时间是现场作业员’。 

 

有一个印象特别深刻、也让我特别感动的实例:一次在进入现场时,我看到了一位已经有8个月身孕的事务员黄丽兰,在加工产品。她是可以不加入现场工作的,当劝她回去休息时,她的话语让我感动:客户的交期紧张,大家都在帮忙,我也不能落下,我坐着工作没事。

 

还有一个小故事,生管部门的经理看到事务人员,尤其是一些女孩子,每天都在现场工作4-8个小时,很辛苦,给大家每人发了一个红包。但都被拒绝了,他听到的是‘企业困难时期,都是应该做的’,我听到后很是感动。就是因为有了他们,企业才有了这个坚实的、可以打任何胜仗的团队。

 

4,企业有了正确的成长方式:在稻盛经营学的指引下,经过长时间的摸索,以及对京瓷经营方式的感悟,我们终于找到了自己企业的正确经营模式,没有走弯路,觉得我们很幸运,感谢稻盛塾长,感谢稻盛经营学。

 

我相信,企业经营只要抓住‘哲学+实学+人事评价’三个方面,并且不断完善,优化,坚信,行动,企业就会改变,企业就会持续长青。我们现在只学习了稻盛经营学,今后也只会坚持学习稻盛经营学。

 

5.企业的业绩在改变:我们企业一直以来踏踏实实,稳步前行,始终遵循‘在相扑台中央发力’的经营原则,不断强化经营‘体质’,保证经营稳定。自2012年开始学习稻盛经营学以来,企业业绩稳步上升,从来没有出现过亏损。


6、员工幸福感在上升: 现在,我们企业每个月都固定举行员工生日会,并由管理层亲自手写贺卡赠送员工,传统节日我们会发放纪念礼品、同时由工会成员出资建立‘幸福の家‘的便利店,以低于外部超市的极低价格,提供给公司员工,获取的微薄利润,用于工会组织的运动会、定期的空吧等活动经费支出;

 

同时,通过学习稻盛经营学,也帮助很多员工解决了家庭矛盾。生管部的外注担当肖月,之前和婆婆不合,但是通过学习,改变了自己的思维方式,转变了态度,和婆婆重归于好。以前从来不做家务的大男子主义的许多男员工,也重新回归家庭生活,做起了饭菜,家庭和睦如初等等。

 

同时在我们公司,企业还定期组织全员旅游活动,以及每个月的优秀员工评选活动,每年定期调整薪资,也看到了很多老员工的成长,企业三分之二的管理干部,都是由以前的作业员提升上来的。

  

五.感恩

能有今天的成就,感恩稻盛塾长,感恩盛和塾。也很荣幸在2018年,被推选为中山盛和塾理事长,我会时刻牢记盛和塾的使命,修身律己,感恩利他,通过自己的努力,带动、帮助到更多的人,为社会做出贡献。

 

感恩我的父母家人,感恩我的员工,感恩我的客户,感谢你们一路的支持和帮助,感恩你们的信任和认可。我会时刻不忘做人的基准,饮水思源,知恩图报。

时刻不忘日本实化成给我工作的机会,时刻牢记生本社长给我成长的机遇,感恩这份缘分,唯有拼命努力,做好工作,经营好企业,为员工物心两方面的幸福做出自己的努力。这是我的承诺!

 

我将一如既往地持续践行稻盛经营学,尤其是萧条期,更是让企业的“竹节”更加结实强大,实现肌肉坚实的经营的好机遇,抓住机会,逆向成长,更显企业本色。

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